Folhablu | Investimentos em tecnologia digital têm potencial de gerar vantagens competitivas para empresas de saúde, afirma Bain & Company


Investimentos em tecnologia digital têm potencial de gerar vantagens competitivas para empresas de saúde, afirma Bain & Company

Publicado em: 2017-05-28 08:53:21

O uso de tecnologias digitais pelas empresas do setor de saúde tem mostrado crescimento expressivo: somente no ano de 2014 foram investidos mais do que US$ 5 bilhões em inovações tecnológicas, quatro vezes o valor investido em 2010. Mas como as empresas podem aproveitar o máximo do potencial digital? Kai Grass, principal da Bain & Company, abordou o tema em palestra no dia 19, durante a Feira Hospitalar 2017.

 

Companhias que incorporam ferramentas digitais podem ter enorme potencial de ganhos e muitos benefícios, tanto no relacionamento com os clientes, quanto em excelência operacional. “A oferta digital tem de ir além do produto. Hoje, temos um consumidor mais consciente a respeito da própria saúde e que busca constantemente por informações. As empresas têm de combinar produtos e serviços. Em outros países, estratégias nesse sentido estão em estágio mais avançado. Aqui ainda estamos vendo o início da adaptação digital”, afirmou. Para incorporar esses resultados, as empresas do setor de saúde devem agir rapidamente. “Empresas de tecnologia também estão desenvolvendo projetos para conquistar esse mercado e investem cada vez mais nesse segmento”, finalizou Kai.

 


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